Rozhovory s používateľmi
Porozprávame sa s ľuďmi, ktorí budú systém používať, a pozrieme sa, ako dnes pracujú.
UX a UI dizajn: Aplikácia, v ktorej sa ľudia vyznajú od prvého dňa
Navrhneme obrazovky, postupy a vizuál tak, aby sa systém dal používať bez dlhého zaškoľovania. Od prvých náčrtov cez klikací prototyp až po dizajn pripravený na vývoj.
Dnes
Poznáte to?
- Ľudia sa novému systému vyhýbajú a vracajú sa k tabuľkám.
- Bežná úloha vyžaduje desať klikov a tri obrazovky.
- Aplikácia na mobile nefunguje tak dobre ako na počítači.
- Každá obrazovka vyzerá inak, lebo vznikala v inom čase.
- Zákazníci sa v portáli strácajú a radšej zavolajú.
Čo postavíme
Jeden systém, ktorý sedí na vašu prácu.
Návrh postupov (UX)
Navrhneme cestu systémom tak, aby bežné úlohy zabrali čo najmenej krokov.
Klikací prototyp
Pred vývojom si návrh vyskúšate ako skutočnú aplikáciu a pripomienky zapracujeme hneď.
Vizuálny dizajn (UI)
Farby, písmo a komponenty v duchu vašej značky, čitateľné na počítači aj v mobile.
Dizajn systém
Jednotná knižnica tlačidiel, formulárov a tabuliek, aby nové obrazovky zapadli k existujúcim.
Prístupnosť
Dostatočný kontrast, čitateľné písmo a ovládanie z klávesnice, aby aplikáciu zvládol každý.
Postup
Najprv funkčná ukážka, potom ladenie.
- 1
Ukážte nám, ako to funguje dnes
Tabuľky, chaty, papiere aj exporty. Stačí jeden online hovor so zdieľanou obrazovkou. Zmapujeme, kde si ľudia odovzdávajú prácu a kde sa stráca.
- 2
Prvá funkčná verzia
Krátko nato si preklikáte prvú verziu systému na vzorke vlastných dát. Nie prezentáciu, nie analýzu na tri mesiace, ale niečo, čo naozaj funguje.
- 3
Každá rola má svoj pohľad
Kancelária, terén, vedúci aj klienti vidia len to, čo potrebujú. Na počítači aj v mobile. Ladíme spolu, kým to do detailu nesedí.
- 4
AI asistent nad vašimi dátami
Napíšete, čo potrebujete, a systém to nájde, naplánuje, pripomenie alebo vyhodnotí. Vy len schvaľujete.
Časté otázky
Robíte dizajn aj bez vývoja?
Áno. Navrhneme dizajn a prototyp, ktorý môže naprogramovať váš tím alebo iný dodávateľ. Ak si necháte urobiť návrh aj vývoj u nás, odpadá odovzdávanie medzi firmami.
Viete prerobiť dizajn existujúcej aplikácie?
Áno. Začneme rozborom, kde sa ľudia zasekávajú, a postupne prerobíme najdôležitejšie obrazovky bez toho, aby ste museli meniť celý systém.
Ako dlho trvá návrh?
Prvé obrazovky na pripomienkovanie máte do pár dní. Dizajn menšej aplikácie býva hotový za jeden až tri týždne podľa rozsahu.
Prečítajte si
- Firemné systémy · 5 minSoftvér na mieru alebo krabicové riešenie: čo sa oplatíHotový softvér je rýchly a lacný na začiatok, softvér na mieru sa prispôsobí vašej firme. Porovnávame obe cesty a ukazujeme, kedy sa ktorá oplatí.
- Ceny · 5 minKoľko stojí vytvorenie aplikácie: web, mobil a prevádzkaCenu aplikácie nemožno určiť bez poznania rozsahu, no dá sa vysvetliť, z čoho sa skladá. Prejdeme hlavné faktory, výhody MVP aj náklady po spustení.
- Legislatíva · 5 minEvidencia zákazníkov a GDPR: čo uchovávať, ako dlho a kto má prístupGDPR nezakazuje mať databázu zákazníkov. Vyžaduje však, aby ste vedeli, prečo údaje máte, ako dlho ich držíte a kto sa k nim dostane.
- Firemné systémy · 5 minAko vybrať informačný systém pre firmu: otázky a chybyVýber informačného systému ovplyvní fungovanie firmy na roky. Pripravili sme otázky, ktoré si položiť vopred, a chyby, ktorým sa oplatí vyhnúť.
- Digitalizácia · 5 minDigitalizácia firmy: kde začať, aby program ľudia naozaj používaliNový program sa často kúpi, no po pár mesiacoch sa ľudia vrátia k papieru a tabuľkám. Ukážeme, ako digitalizáciu začať tak, aby sa ujala.
Súvisiace riešenia
- AplikácieWebové aplikácieInterná aplikácia pre tím alebo portál pre vašich klientov, dostupný z počítača aj mobilu bez inštalácie. Navrhneme ju podľa toho, ako u vás práca naozaj prebieha.
- AplikácieMobilné aplikácieTechnik v nej vidí zadanie, odfotí stav, nechá zákazníka podpísať a výkaz odošle, len čo chytí signál. Kancelária má všetko v systéme skôr, než sa auto vráti do dielne.
- Firemné systémy a CRMSoftvér na mieruPostavíme firemný softvér podľa toho, ako u vás naozaj ide práca, od dopytu cez zákazku až po zaplatenú faktúru. Navrchu je AI, ktorej stačí jedna veta.
- Konzultácie, dizajn a webyTvorba webovNavrhneme a postavíme rýchly web, ktorý jasne povie, čo robíte, dobre sa nájde vo vyhľadávaní a dopyty z neho pristanú rovno tam, kde s nimi pracujete.
Poďme sa pozrieť na vašu firmu.
Prvý hovor je zadarmo a nezáväzný. Prejdeme, ako to u vás funguje, a navrhneme ďalší postup.