Príkazy obyčajnou vetou
Napíšete „pripomeň mi zajtra Novákovi ponuku“ a úloha je v kalendári pri správnom klientovi. Bez hľadania a klikania.
CRM s AI asistentom
CRM, ktorému stačí napísať jednu vetu
Namiesto klikania cez päť obrazoviek napíšete, čo potrebujete. Asistent nájde klienta, pripraví úlohu alebo e-mail a vy to jedným ťuknutím potvrdíte.
Dnes
Poznáte to?
- Zapísať jednu pripomienku znamená otvoriť klienta, obchod, úlohu aj kalendár.
- Na jednoduchú otázku o obchodoch treba exportovať tabuľku a nastavovať filtre.
- Obchodníci CRM nevypĺňajú, lebo im to trvá dlhšie ako samotný hovor.
- Informácia o klientovi je v e-maile, v poznámke a v hlave kolegu.
Čo postavíme
Jeden systém, ktorý sedí na vašu prácu.
Otázky o obchodoch
Na otázku „koľko ponúk čaká dlhšie ako týždeň?“ dostanete číslo aj zoznam. Asistent ukáže, odkiaľ údaje vzal.
Návrhy e-mailov
Podľa histórie klienta pripraví návrh odpovede alebo nadviazania. Odošle sa až po vašom potvrdení.
Zhrnutie pred hovorom
Vypýtate si krátky prehľad: posledné ponuky, otvorené úlohy a čo klient naposledy riešil.
Človek schvaľuje
Asistent kroky len pripravuje. Nič sa neodošle ani nezmaže, kým to nepotvrdíte.
Prístupy podľa rolí
AI vidí len to, k čomu má prístup prihlásený používateľ. Na čísla, ktoré mu nepatria, sa obchodník nedopýta.
Postup
Prvú verziu uvidíte do 24 hodín.
- 1
Ukážte nám, ako to funguje dnes
Tabuľky, chaty, papiere aj exporty. Stačí jeden online hovor so zdieľanou obrazovkou. Zmapujeme, kde si ľudia odovzdávajú prácu a kde sa stráca.
- 2
Funkčná verzia do 24 hodín
Na druhý deň si preklikáte prvú verziu systému na vzorke vlastných dát. Nie prezentáciu, nie analýzu na tri mesiace, ale niečo, čo naozaj funguje.
- 3
Každá rola má svoj pohľad
Kancelária, terén, vedúci aj klienti vidia len to, čo potrebujú. Na počítači aj v mobile. Ladíme spolu, kým to do detailu nesedí.
- 4
Navrchu AI, ktorej stačí veta
Napíšete, čo potrebujete, a systém to nájde, naplánuje, pripomenie alebo vyhodnotí. Vy len schvaľujete.
Časté otázky
Musíme písať presné príkazy?
Nie. Píšete bežnou slovenčinou, tak ako by ste napísali kolegovi. Ak asistent niečomu nerozumie alebo nájde dvoch klientov s rovnakým menom, opýta sa a ponúkne možnosti.
Môže AI niečo odoslať alebo zmeniť bez nás?
Nie. Asistent akcie pripravuje, napríklad úlohu, e-mail alebo zmenu fázy obchodu, a vy ich potvrdíte. Všetko, čo pripravil, je v systéme dohľadateľné.
Kam idú naše dáta o klientoch?
Pre citlivé prostredia vieme AI prevádzkovať privátne, v EÚ alebo priamo na vašej infraštruktúre. Odpovede vždy ukazujú zdroj. Asistent pracuje len s dátami, ku ktorým má prístup prihlásený používateľ.
Môžeme začať bez AI a pridať ju neskôr?
Áno. AI je vrstva navrchu systému, takže CRM môže najprv fungovať klasicky a asistenta zapnete, keď je tím pripravený. V našom postupe prichádza AI na rad práve po vyladení rolí a pohľadov.
Prečítajte si
- AI · 5 minAI agent vo firme: čo zvládne, čo nie a ako ho mať pod kontrolouAI agent nielen odpovedá, ale aj koná vo vašich systémoch. Vysvetlíme, kde ušetrí čas, kde sa mýli a ako mu nastaviť hranice.
- Firemné systémy · 5 minAko prepojiť CRM s účtovníctvom v Pohode alebo Money S3Ručné prepisovanie objednávok a faktúr medzi CRM a účtovníctvom stojí čas aj nervy. Ukážeme, čo sa dá prepojiť, ako funguje párovanie platieb a kde vznikajú chyby.
- CRM · 5 minAko vybrať CRM: 10 otázok pred rozhodnutímVýber CRM podľa prezentácií a zoznamu funkcií často končí sklamaním. Týchto desať otázok vám pomôže porovnať možnosti podľa toho, na čom naozaj záleží.
Súvisiace riešenia
- Firemné systémy a CRMCRM na mieruDopyt, kontakt, ponuka, pripomienka a uzavretý obchod v jednom prehľade. Polia, fázy aj pohľady nastavíme podľa vášho tímu, nie podľa univerzálnej šablóny.
- AIPrivátna firemná AISmernice, zmluvy, cenníky, záznamy v ERP a história zákaziek sú roztrúsené po celej firme. Privátna AI v nich nájde odpoveď, ukáže, odkiaľ ju má, a ďalší krok pripraví na schválenie.
- AIAI automatizáciaObjednávky v PDF, dopyty v e-maile aj naskenované doklady dnes niekto číta a prepisuje. AI to urobí za vás a hotový návrh pošle človeku na schválenie.
- Firemné systémy a CRMCRM pre obchodníkovRáno otvorí mobil a vidí, komu má zavolať, ktorá ponuka čaká na odpoveď a kam ide na stretnutie. Väčšinu zapisovania za neho urobí systém.
Poďme sa pozrieť na vašu firmu.
Jeden hovor so zdieľanou obrazovkou a prvú funkčnú verziu na vašich dátach uvidíte do 24 hodín.