Objekty a rozsah prác
Každý objekt má zoznam priestorov, úkonov a frekvenciu, napríklad kancelárie denne a okná raz za týždeň. Nový pracovník vie, čo má robiť, aj keď je na objekte prvýkrát.
Softvér pre upratovacie služby
Pri desiatkach objektov a ľuďoch na rôznych zmenách sa poriadok v papieroch stráca ako prvý. Postavíme systém, v ktorom ľudia potvrdia príchod na objekt v mobile a vy vidíte stav všetkých objektov naraz.
Dnes
Čo postavíme
Každý objekt má zoznam priestorov, úkonov a frekvenciu, napríklad kancelárie denne a okná raz za týždeň. Nový pracovník vie, čo má robiť, aj keď je na objekte prvýkrát.
Rozpis vytvoríte podľa objektov a dostupnosti ľudí. Každý dostane svoje zmeny do mobilu a o výmenu požiada priamo v aplikácii.
Príchod a odchod sa potvrdí v mobile priamo na objekte, napríklad naskenovaním kódu pri vstupe. Hodiny sa sčítavajú priebežne.
Vedúci objektu prejde kontrolný zoznam a nedostatky odfotí. Klient môže dostať záznam o kontrole a vy máte doklad, keď príde sťažnosť.
Výdaj čistiacich prostriedkov sa zapisuje na konkrétny objekt. Hneď vidíte, kde spotreba nesedí s plochou a frekvenciou upratovania.
Paušály, hodiny navyše a mimoriadne upratovania sa spočítajú za každý objekt a faktúra ide do účtovníctva. Opýtate sa „Ktoré objekty nám tento mesiac nezarobili?“ a máte odpoveď.
Postup
Tabuľky, chaty, papiere aj exporty. Stačí jeden online hovor so zdieľanou obrazovkou. Zmapujeme, kde si ľudia odovzdávajú prácu a kde sa stráca.
Na druhý deň si preklikáte prvú verziu systému na vzorke vlastných dát. Nie prezentáciu, nie analýzu na tri mesiace, ale niečo, čo naozaj funguje.
Kancelária, terén, vedúci aj klienti vidia len to, čo potrebujú. Na počítači aj v mobile. Ladíme spolu, kým to do detailu nesedí.
Napíšete, čo potrebujete, a systém to nájde, naplánuje, pripomenie alebo vyhodnotí. Vy len schvaľujete.
Pohľad pre pracovníkov na objekte je zámerne jednoduchý: dnešné zmeny, príchod, odchod a prípadne fotka. Ak zamestnávate ľudí z iných krajín, texty vieme pripraviť aj v ich jazyku. Všetko odladíme s nimi počas prvých týždňov.
Aplikácia funguje aj na ich vlastných telefónoch. Ak nechcete, aby ľudia používali súkromné zariadenia, na objekty vieme dodať tablety alebo terminály na zápis dochádzky.
Áno. Klient môže mať jednoduchý prístup, cez ktorý nahlási mimoriadne upratovanie alebo nedostatok. Požiadavka sa zapíše k objektu, vedúci ju pridelí a klient vidí, kedy bola vybavená.
Na online hovore so zdieľanou obrazovkou nám ukážete, ako dnes plánujete a fakturujete. Na druhý deň máte funkčnú verziu s vašimi objektmi a ľuďmi. Tabuľky potom prenesieme celé.
Jeden hovor so zdieľanou obrazovkou a prvú funkčnú verziu na vašich dátach uvidíte do 24 hodín.