Práca offline
Zákazky, formuláre a katalóg sú uložené v telefóne. Všetko, čo technik zapíše bez signálu, sa odošle po pripojení.
Aplikácie pre terén a zákazníkov
Aplikácia do terénu, ktorá funguje aj bez signálu
Technik v nej vidí zadanie, odfotí stav, nechá zákazníka podpísať a výkaz odošle, len čo chytí signál. Kancelária má všetko v systéme skôr, než sa auto vráti do dielne.
Dnes
Poznáte to?
- Technici fotia do vlastnej galérie a fotky posielajú cez WhatsApp.
- Podpísané papierové protokoly sa strácajú v autách.
- V pivniciach, halách a na stavbách nie je signál a web sa nenačíta.
- Kancelária volá technikom, kde sú a či je hotovo.
- Zákazníci nemajú kde sledovať, kedy technik príde.
Čo postavíme
Jeden systém, ktorý sedí na vašu prácu.
Fotky pri zákazke
Fotky sa ukladajú priamo k zákazke alebo zariadeniu, s dátumom a časom. Nie do súkromnej galérie.
Podpis na displeji
Zákazník podpíše preberací protokol prstom. PDF odíde jemu aj do kancelárie, len čo je telefón online.
Notifikácie
Nová zákazka, zmena termínu či schválená objednávka príde ako upozornenie. Bez telefonátov a SMS.
Aplikácia pre zákazníkov
Zákazníci si môžu objednať servis, sledovať stav alebo nahlásiť poruchu s fotkou. Pod vašou značkou.
Skenovanie kódov
Kamera telefónu načíta čiarový alebo QR kód zariadenia či materiálu. Technik hneď vidí históriu a nič neprepisuje.
Postup
Prvú verziu uvidíte do 24 hodín.
- 1
Ukážte nám, ako to funguje dnes
Tabuľky, chaty, papiere aj exporty. Stačí jeden online hovor so zdieľanou obrazovkou. Zmapujeme, kde si ľudia odovzdávajú prácu a kde sa stráca.
- 2
Funkčná verzia do 24 hodín
Na druhý deň si preklikáte prvú verziu systému na vzorke vlastných dát. Nie prezentáciu, nie analýzu na tri mesiace, ale niečo, čo naozaj funguje.
- 3
Každá rola má svoj pohľad
Kancelária, terén, vedúci aj klienti vidia len to, čo potrebujú. Na počítači aj v mobile. Ladíme spolu, kým to do detailu nesedí.
- 4
Navrchu AI, ktorej stačí veta
Napíšete, čo potrebujete, a systém to nájde, naplánuje, pripomenie alebo vyhodnotí. Vy len schvaľujete.
Časté otázky
Bude aplikácia v App Store a Google Play?
Podľa toho, pre koho je. Aplikáciu pre zákazníkov má zmysel zverejniť v obchodoch, aby ju ľahko našli. Internú aplikáciu pre zamestnancov sa dá nainštalovať aj bez verejného zápisu v obchode.
Funguje na iPhone aj na Androide?
Áno, jedna aplikácia pre oba systémy. Ak vo firme používate tablety alebo odolné telefóny, otestujeme ju priamo na nich. Vhodné zariadenia vieme aj dodať.
Čo ak technik stratí telefón?
Prístup zamestnanca sa dá na diaľku zablokovať a dáta v aplikácii sú viazané na jeho prihlásenie. V rámci správy zariadení a prístupov vieme nastaviť aj vymazanie firemných dát zo strateného telefónu.
Môže technik v aplikácii využiť AI?
Áno. Technik napíše alebo nadiktuje „vymenený ventil, ďalšia kontrola o rok“ a AI z toho pripraví výkaz aj pripomienku na ďalšiu kontrolu. Pred odoslaním ich technik skontroluje a potvrdí.
Prečítajte si
- Firemné systémy · 5 minSoftvér na mieru alebo krabicové riešenie: čo sa oplatíHotový softvér je rýchly a lacný na začiatok, softvér na mieru sa prispôsobí vašej firme. Porovnávame obe cesty a ukazujeme, kedy sa ktorá oplatí.
- Ceny · 5 minKoľko stojí vytvorenie aplikácie: web, mobil a prevádzkaCenu aplikácie nemožno určiť bez poznania rozsahu, no dá sa vysvetliť, z čoho sa skladá. Prejdeme hlavné faktory, výhody MVP aj náklady po spustení.
Súvisiace riešenia
- AplikácieWebové aplikácieInterná aplikácia pre tím alebo portál pre vašich klientov, dostupný z počítača aj mobilu bez inštalácie. Navrhneme ju podľa toho, ako u vás práca naozaj prebieha.
- Prevádzka, ľudia a skladEvidencia zákaziekOtázku „ako sme na tom s tou kúpeľňou v Senci?“ už nebudete riešiť telefonátom, odpoveď uvidíte na jednej obrazovke. A keď je zákazka hotová, faktúra vznikne z toho, čo sa naozaj spotrebovalo a odpracovalo.
- Služby a servisServisné firmyDispečer vidí, kto je kde, technik má v mobile všetko k zásahu a zákazník podpíše protokol na displeji. Faktúra potom nečaká na papiere z auta.
- IT a bezpečnosťHardvér pre firmyNotebook do kancelárie, odolný tablet pre technika v teréne, terminál do skladu či skener čiarových kódov. Vyberieme, dodáme a nastavíme ich tak, aby s nimi ľudia mohli rovno pracovať vo vašom systéme.
Poďme sa pozrieť na vašu firmu.
Jeden hovor so zdieľanou obrazovkou a prvú funkčnú verziu na vašich dátach uvidíte do 24 hodín.