Pipeline na jednej obrazovke
Všetky obchody vo fázach, s hodnotou a dátumom ďalšieho kroku. Do ďalšej fázy ich posuniete jedným potiahnutím.
CRM pre obchodný tím
Obchodník má predávať, nie prepisovať tabuľky
Ráno otvorí mobil a vidí, komu má zavolať, ktorá ponuka čaká na odpoveď a kam ide na stretnutie. Väčšinu zapisovania za neho urobí systém.
Dnes
Poznáte to?
- Poznámky zo stretnutia u klienta sa večer prepisujú z papiera do počítača.
- Follow-up po ponuke sa zabudne a klient medzitým kúpi inde.
- Obchodník odíde z firmy a s ním aj jeho kontakty a rozrobené obchody.
- Vedúci zisťuje stav obchodov tak, že volá každému zvlášť.
- Kalendár je v mobile, klienti v Exceli a ponuky v e-maile.
Čo postavíme
Jeden systém, ktorý sedí na vašu prácu.
Pripomienky na follow-up
Po odoslaní ponuky systém sám navrhne termín, kedy sa klientovi ozvať. Nič nezapadne.
Mobil do terénu
Detail klienta, história a adresa stretnutia v telefóne. Poznámku zapíšete hneď, ako vyjdete od klienta.
Kalendár a stretnutia
Stretnutia sa prepoja s klientom aj s obchodom. Vedúci vidí vyťaženie tímu bez telefonovania.
Plán na dnešok
Ráno dostanete zoznam úloh zoradený podľa priority: koho volať, čo poslať a kam ísť.
Prehľad pre vedúceho
Stav obchodov po ľuďoch a fázach je k dispozícii kedykoľvek, netreba zbierať čísla pred poradou.
Postup
Prvú verziu uvidíte do 24 hodín.
- 1
Ukážte nám, ako to funguje dnes
Tabuľky, chaty, papiere aj exporty. Stačí jeden online hovor so zdieľanou obrazovkou. Zmapujeme, kde si ľudia odovzdávajú prácu a kde sa stráca.
- 2
Funkčná verzia do 24 hodín
Na druhý deň si preklikáte prvú verziu systému na vzorke vlastných dát. Nie prezentáciu, nie analýzu na tri mesiace, ale niečo, čo naozaj funguje.
- 3
Každá rola má svoj pohľad
Kancelária, terén, vedúci aj klienti vidia len to, čo potrebujú. Na počítači aj v mobile. Ladíme spolu, kým to do detailu nesedí.
- 4
Navrchu AI, ktorej stačí veta
Napíšete, čo potrebujete, a systém to nájde, naplánuje, pripomenie alebo vyhodnotí. Vy len schvaľujete.
Časté otázky
Funguje CRM aj v mobile?
Áno, navrhujeme ho od začiatku pre mobil aj počítač. Obchodník v teréne má rýchly prístup ku klientom, úlohám a stretnutiam. V kancelárii sa zase pohodlne pracuje s ponukami a prehľadmi.
Čo ak obchodník nemá čas nič zapisovať?
Preto zapisovanie skracujeme na minimum. E-maily a stretnutia sa ku klientovi priradia samy a ďalší krok systém navrhne. S AI vrstvou stačí napísať vetu, napríklad „zapíš, že Kováč chce ponuku do piatku“.
Uvidí vedúci všetko, čo robí obchodník?
To nastavíte vy. Bežne vedúci vidí obchody a aktivity svojho tímu, obchodník svojich klientov a konateľ súhrnné čísla. Prístupy sa dajú upraviť pre každú rolu zvlášť.
Zostanú kontakty vo firme, keď obchodník odíde?
Áno, kontakty aj celá história komunikácie sú v systéme firmy, nie v osobnom mobile. Po odchode obchodníka jeho klientov preradíte na kolegu. Ten hneď vidí všetko, čo sa s klientom doteraz dialo.
Prečítajte si
- Ceny · 5 minKoľko stojí vytvorenie aplikácie: web, mobil a prevádzkaCenu aplikácie nemožno určiť bez poznania rozsahu, no dá sa vysvetliť, z čoho sa skladá. Prejdeme hlavné faktory, výhody MVP aj náklady po spustení.
- Firemné systémy · 5 minAko prepojiť CRM s účtovníctvom v Pohode alebo Money S3Ručné prepisovanie objednávok a faktúr medzi CRM a účtovníctvom stojí čas aj nervy. Ukážeme, čo sa dá prepojiť, ako funguje párovanie platieb a kde vznikajú chyby.
- CRM · 5 minAko vybrať CRM: 10 otázok pred rozhodnutímVýber CRM podľa prezentácií a zoznamu funkcií často končí sklamaním. Týchto desať otázok vám pomôže porovnať možnosti podľa toho, na čom naozaj záleží.
Súvisiace riešenia
- Firemné systémy a CRMCRM na mieruDopyt, kontakt, ponuka, pripomienka a uzavretý obchod v jednom prehľade. Polia, fázy aj pohľady nastavíme podľa vášho tímu, nie podľa univerzálnej šablóny.
- Firemné systémy a CRMCRM ovládané chatomNamiesto klikania cez päť obrazoviek napíšete, čo potrebujete. Asistent nájde klienta, pripraví úlohu alebo e-mail a vy to jedným ťuknutím potvrdíte.
- AplikácieMobilné aplikácieTechnik v nej vidí zadanie, odfotí stav, nechá zákazníka podpísať a výkaz odošle, len čo chytí signál. Kancelária má všetko v systéme skôr, než sa auto vráti do dielne.
- Financie a vzdelávanieFinanční poradcoviaKontakty v mobile, zmluvy v e-maile, poznámky v zošite. Postavíme systém, v ktorom je celá história klienta pokope a ďalší krok sa nezabudne.
Poďme sa pozrieť na vašu firmu.
Jeden hovor so zdieľanou obrazovkou a prvú funkčnú verziu na vašich dátach uvidíte do 24 hodín.